1. تعاریف
- سایت: منظور وب‌سایت فروشگاهی یدک 123 به آدرس [yadak123.com] است.
- کاربر: هر شخص حقیقی یا حقوقی که از سایت استفاده می‌کند.
- فروشنده: شرکت یا مجموعه ارائه‌دهنده خدمات و محصولات از طریق سایت یدک 123.
- محصول: لوازم یدکی خودرو که در سایت به فروش می‌رسد.
- سفارش: درخواست خرید یک یا چند محصول توسط کاربر.
2. شرایط استفاده از سایت
- کاربران موظفند اطلاعات صحیح و کامل را در هنگام ثبت‌نام و خرید وارد کنند.
- کاربران باید حداقل 18 سال سن داشته یا با رضایت والدین یا سرپرست قانونی خود از سایت استفاده کنند.
- هر کاربر مسئول حفظ اطلاعات حساب کاربری خود است و در صورت سوءاستفاده از حساب، مسئولیت آن بر عهده کاربر است.
- استفاده از سایت برای مقاصد غیرقانونی یا خلاف اخلاق ممنوع است.
3. ثبت سفارش و پرداخت
- پس از انتخاب محصول و افزودن آن به سبد خرید، کاربر می‌تواند سفارش خود را نهایی کند.
- قیمت‌های نمایش‌داده‌شده در سایت به ریال یا تومان است و شامل مالیات بر ارزش افزوده می‌شود.
- کاربر موظف است اطلاعات پرداخت را به‌درستی وارد کند. در صورت بروز خطا در پرداخت، مسئولیت آن بر عهده کاربر است.
- پس از تکمیل پرداخت، یک ایمیل تأییدیه برای کاربر ارسال می‌شود.
- در صورت عدم تکمیل پرداخت، سفارش لغو می‌شود.
4. شرایط تحویل کالا
- زمان تحویل کالا بستگی به موجودی انبار و محل سکونت کاربر دارد.
- کاربر موظف است آدرس دقیق و اطلاعات تماس صحیح را وارد کند. در صورت بروز خطا در آدرس‌دهی، مسئولیت آن بر عهده کاربر است.
- تحویل کالا فقط در محدوده‌های تعیین‌شده توسط سایت امکان‌پذیر است.
- در صورت عدم حضور کاربر در زمان تحویل، کالا به انبار بازگردانده می‌شود و هزینه ارسال مجدد بر عهده کاربر است.
5. بازگرداندن کالا و مرجوعی
- کاربر می‌تواند در صورت عدم رضایت از محصول، آن را در مدت 7 روز کاری مرجوع کند.
- کالای مرجوعی باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده باشد.
- هزینه ارسال مرجوعی بر عهده کاربر است.
- پس از بررسی کالای مرجوعی، در صورت تأیید، مبلغ پرداختی به حساب کاربر بازگردانده می‌شود.
6. گارانتی و ضمانت محصولات
- مدت گارانتی محصولات بستگی به نوع کالا و سیاست‌های فروشنده دارد.
- گارانتی فقط در صورتی معتبر است که کاربر رسید خرید و بسته‌بندی اصلی را حفظ کرده باشد.
- گارانتی شامل آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست یا تعمیرات غیرمجاز نمی‌شود.
7. مسئولیت‌های کاربر
- کاربر موظف است از سایت فقط برای مقاصد قانونی استفاده کند.
- هرگونه تلاش برای دسترسی غیرمجاز به بخش‌های مدیریتی سایت ممنوع است.
- کاربر نباید محتوای غیراخلاقی، توهین‌آمیز یا تبلیغاتی در سایت منتشر کند.
8. مسئولیت‌های فروشنده
- فروشنده موظف است اطلاعات دقیق و کامل درباره محصولات ارائه دهد.
- فروشنده باید در صورت بروز هرگونه مشکل در سفارش، با کاربر همکاری کند.
- فروشنده موظف است از اطلاعات شخصی کاربران محافظت کند و آن‌ها را در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد.
9. تغییرات در قوانین و مقررات
- سایت یدک 123 حق دارد در هر زمان این قوانین و مقررات را تغییر دهد.
- تغییرات اعمال‌شده بلافاصله پس از انتشار در سایت قابل اجرا هستند.
- کاربران موظفند به‌طور مرتب این صفحه را بررسی کنند تا از تغییرات مطلع شوند.
10. محدودیت مسئولیت
- سایت یدک 123 هیچ گونه مسئولیتی در قبال خسارات مستقیم یا غیرمستقیم ناشی از استفاده از سایت ندارد.
- سایت یدک 123 تضمین نمی‌کند که سایت همیشه بدون خطا یا قطعی در دسترس باشد.
11. حل اختلاف
- در صورت بروز هرگونه اختلاف، اولویت با توافق دوستانه بین کاربر و فروشنده است.
- در صورت عدم توافق، اختلافات از طریق مراجع قانونی ایران حل و فصل خواهند شد.
12. مالکیت فکری
- کلیه حقوق مادی و معنوی سایت یدک 123، شامل طراحی، محتوا و لوگو، متعلق به این مجموعه است.
- هرگونه کپی‌برداری یا استفاده غیرمجاز از محتوای سایت پیگرد قانونی دارد.
13. تماس با ما
- در صورت داشتن هرگونه سؤال یا ابهام، می‌توانید از طریق اطلاعات تماس زیر با ما در ارتباط باشید:
- آدرس: تهران ، شهرقدس ، میدان قدس ، بلوار امامزاده ، کوچه شهدای مرصاد
- تلفن: 09355004900
- ایمیل: info@yadak123.com
با تشکر از اعتماد شما به فروشگاه اینترنتی یدک 123. امیدواریم تجربه خرید خوبی داشته باشید.
تیم پشتیبانی یدک 123
لوازم یدکی ایران خودرو
لوازم یدکی سایپا