1. اطلاعاتی که جمعآوری میشود
فروشگاه اینترنتی یدک 123 ممکن است اطلاعات زیر را از کاربران جمعآوری کند:
- اطلاعات شخصی: شامل نام، نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس ایمیل و آدرس پستی.
- اطلاعات پرداخت: شامل شماره کارت بانکی، تاریخ انقضا و سایر اطلاعات مرتبط با پرداخت.
- اطلاعات فنی: شامل آیپی آدرس، نوع مرورگر، سیستم عامل و اطلاعات مربوط به دستگاه مورد استفاده.
- اطلاعات رفتاری: شامل صفحات بازدید شده، مدت زمان حضور در سایت و اقدامات انجام شده در سایت.
2. نحوه جمعآوری اطلاعات
اطلاعات کاربران به روشهای زیر جمعآوری میشود:
- ثبتنام در سایت: هنگام ایجاد حساب کاربری یا ثبت سفارش.
- فرمهای تماس: هنگام ارسال پیام یا درخواست پشتیبانی.
- کوکیها: برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل رفتار کاربران.
- لاگ فایلها: برای ثبت فعالیتهای کاربران در سایت.
3. هدف از جمعآوری اطلاعات
اطلاعات جمعآوری شده برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ارائه خدمات: مانند ثبت سفارش، ارسال کالا و ارائه پشتیبانی.
- بهبود سایت: تحلیل رفتار کاربران برای بهبود عملکرد و طراحی سایت.
- ارتباط با کاربران: ارسال اطلاعیهها، پیشنهادات و پاسخ به سؤالات.
- امنیت: جلوگیری از کلاهبرداری و فعالیتهای غیرقانونی.
4. اشتراکگذاری اطلاعات با اشخاص ثالث
یدک 123 اطلاعات شخصی کاربران را بدون رضایت آنها در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیدهد، مگر در موارد زیر:
- اجرای قانون: در صورت درخواست مراجع قضایی یا قانونی.
- حفاظت از حقوق: برای جلوگیری از کلاهبرداری یا نقض حقوق دیگران.
- همکاران قابل اعتماد: مانند شرکتهای حمل و نقل یا پرداخت که برای ارائه خدمات ضروری هستند.
5. امنیت اطلاعات
یدک 123 از روشهای استاندارد صنعتی برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده میکند:
- رمزنگاری دادهها: اطلاعات حساس مانند اطلاعات پرداخت با استفاده از پروتکلهای امنیتی رمزنگاری میشوند.
- دسترسی محدود: فقط کارکنان مجاز به اطلاعات کاربران دسترسی دارند.
- بررسیهای دورهای: سیستمهای امنیتی بهطور منظم بررسی و بهروزرسانی میشوند.
6. مدت زمان نگهداری اطلاعات
یدک 123 اطلاعات کاربران را فقط تا زمانی که برای اهداف ذکر شده لازم باشد، نگهداری میکند. پس از آن، اطلاعات بهطور ایمن حذف یا ناشناس میشوند.
7. حقوق کاربران
کاربران در رابطه با اطلاعات شخصی خود دارای حقوق زیر هستند:
- دسترسی: درخواست کپی از اطلاعات شخصی خود.
- اصلاح: درخواست اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص.
- حذف: درخواست حذف اطلاعات شخصی در صورت عدم نیاز.
- اعتراض: اعتراض به استفاده از اطلاعات برای اهداف خاص.
8. کوکیها و فناوریهای مشابه
یدک 123 از کوکیها و فناوریهای مشابه برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل رفتار کاربران استفاده میکند. کاربران میتوانند تنظیمات مرورگر خود را تغییر دهند تا کوکیها را غیرفعال کنند، اما این ممکن است بر عملکرد سایت تأثیر بگذارد.
9. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
یدک 123 ممکن است این سیاست را در هر زمان تغییر دهد. تغییرات اعمالشده بلافاصله پس از انتشار در سایت قابل اجرا هستند. کاربران موظفند بهطور مرتب این صفحه را بررسی کنند تا از تغییرات مطلع شوند.
10. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سؤال یا ابهام درباره این سیاست حفظ حریم خصوصی، میتوانید از طریق اطلاعات تماس زیر با ما در ارتباط باشید:
- آدرس: تهران ، شهرقدس ، میدان قدس ، بلوار امامزاده ، کوچه شهدای مرصاد
- تلفن: 09355004900
- ایمیل: info@yadak123.com
با تشکر از اعتماد شما به فروشگاه اینترنتی یدک 123. ما متعهد به حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شما هستیم.
تیم پشتیبانی یدک 123